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生态环境创新亮点⑦|东莞市生态环境局:乐当“店小二”为企业送服务

杏耀-杏耀娱乐-杏耀开户_杏耀平台官网 时间:2019年12月25日 11:26

  ■市生态环境局开展服务企业专题活动,为企业宣讲生态环境政策,破解企业发展中遇到的生态环境难题

  “VOCs企业要强化源头控制”“涉气企业要严格落实污染防治措施”“故意闲置污染防治设施最低罚款10万元”……12月19日,横沥镇汇英国际模具城,一间400多平方米会议室挤满了听众。市生态环境局开展的服务企业专题活动,吸引400多名商协会代表和企业负责人参加。

  这是市生态环境局启动“送服务上门”新常态政务服务的首站,也是深化企业生态环境监管服务推动经济高质量发展的实践。市生态环境部门将发挥“店小二”精神,建立“主动送服务”长效机制,与社会团体建立联系,开展生态环境服务企业专题活动,聆听企业诉求,为企业排忧解疑,破解企业发展中遇到生态环境难题。

  “大家应该从媒体上了解到,近期东莞生态环境执法力度空前巨大,对环境违法行为处理的数量及处罚金额都创近年来新高。同时,环境影响投诉数量出现了减少。”市生态环境局副局长麦耀钦的开场白,杏耀测速引起不少企业家共鸣。在市工商联协助下,当天来了100多位商协会代表,还有200多家企业的负责人。

  东莞市鑫品模具有限公司负责人夏龙坦言:“生态环境部门主动为企业宣讲政策,拉近监管部门与企业的距离,同时也促进审批工作更加透明,帮助企业解决了许多难题。”据介绍,在一问一答之间,他终于明白了企业生态环境审批的流程,对审批所需要的材料有了全面认识。

  生态环境政策比较多,涉及面又广,专业的讲解消除了企业的误解。市生态环境局副局长麦耀钦表示,主动为企业宣讲政策,就是要发挥“店小二”精神,针对企业需求有的放矢。相关科室负责人与企业面对面,不仅可以搭建沟通交流平台,也增强了阳光审批通道,破除企业经营与生态环境监管间的信息壁垒。企业通过政策宣讲,全面了解环保政策,对未来生态环境管理导向有更准确的预期,提前做好防治措施,科学引入环保理念,有利于强化事前监管。

  麦耀钦坦言:“提升环境政务服务水平,实现更有效的‘服’,这只是一个开端。”市生态环境局将构建长效机制,针对有增资扩产要求的外商企业和民营企业召开面对面座谈会,了解企业诉求,加强政策解读。开展“送服务上门”专题活动,通过政策宣讲、技术咨询、现场答疑等方式服务企业、支持企业,切实帮助企业解决实际困难,让企业更好地自觉履行生态保护责任。

  与此同时,市生态环境局加大环评改革力度,实现更大幅的“放”。今年以来,市生态环境部门进一步优化办事服务、简化办事流程、提高网上办事效率。

  根据政务服务事项标准化的总体部署,市生态环境局积极推进职权事项标准化工作。当前,所有行政许可和公共服务事项已完成“广东省政务服务事项管理系统”录入工作,规范了申请资料、办理时限、审批流程等标准化建设内容,为企业办理审批事项提供详细指引。推进网上办事大厅建设,借助邮政部门服务资源,推行行政许可事项批复寄递服务,减少群众到实体窗口的往返次数。提升市民办事便利度,实现企业和群众办事“最多跑一次”。

  全力做好重大项目审批服务保障工作。今年全市399个重大项目,截至10月31日,累计完成环保审批309项,占总数77.44%;其中新开工项目157项,完成环保审批84项,占总数53.50%;续建和投产项目242项,完成环保审批225项,占总数92.98%,总体进展顺利。

  依托市政务信息资源共享平台,推动环保政务信息共享,实现环保审批、验收、排污证等政务信息的自动报送,构建政务信息充分共享、高效利用的长效机制,为企业提供高效、便捷的服务。目前,市生态环境局进驻市民服务中心,行政审批协调科全员进驻市民服务中心,配合完善一体化政务服务平台,构建“一门式、一网式”政务服务体系。简化申请材料,优化办理流程,符合告知承诺条件的20类建设项目环境影响审批,在1个工作日内可完成审批,为企业节省办事时间,有力推进经济高质量发展。

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